บทสัมภาษณ์ CEO
คุยกันในวันว่าง ๆ จากการสอน กับพี่แน๊ตตี้ ติวเตอร์และ CEO สถาบัน TUTORRUS
บทสัมภาษณ์พี่แน๊ตตี้ ติวเตอร์และ CEO สถาบัน TUTORRUS สถาบันด้านการติวสอบเข้ามหาวิทยาลัยเฉพาะทาง (หลักสูตรไทย-อินเตอร์)
กันยายน 25, 2026
ARTICLES
6 หมวด
1 หมวดLATEST
บทสัมภาษณ์พี่แน๊ตตี้ ติวเตอร์และ CEO สถาบัน TUTORRUS สถาบันด้านการติวสอบเข้ามหาวิทยาลัยเฉพาะทาง (หลักสูตรไทย-อินเตอร์)
Klarna แสดงให้เห็นทั้งพลังและข้อจำกัดของ AI Customer Service เมื่อ Automation ลดเวลาและต้นทุนได้มาก แต่การบริการที่ซับซ้อนยังต้องมีมนุษย์และระบบกำกับดูแล
Dove เปลี่ยนบทสนทนาที่เกิดขึ้นเองบน Reddit ให้เป็นแคมเปญ โดยใช้ 50 รีวิวจริงแบบไม่ตัดต่อและขออนุญาตเจ้าของข้อความ ทำให้เสียงลูกค้ากลายเป็นทั้ง Creative และหลักฐานความน่าเชื่อถือ
Spotify Wrapped ไม่ได้ชนะเพราะมี Data มากที่สุด แต่เพราะแปลงข้อมูลให้เป็นตัวตน เรื่องเล่า และ Social Currency ที่ผู้ใช้อยากส่งต่อด้วยตัวเอง
Adobe ยอมรับแรงต้านและรายได้ที่เปลี่ยนจังหวะ เพื่อสร้างโมเดล Subscription ที่เข้าถึงง่าย อัปเดตได้ต่อเนื่อง และทำให้บริษัทวัดความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าได้ชัดขึ้น
พัฒนาทักษะการสื่อสารของผู้บริหาร ตั้งแต่ตั้งบริบท ให้ Feedback ถามให้ได้ความจริง และสื่อสารการตัดสินใจอย่างชัดเจน